Keď má niekto epileptický záchvat, do úst mu nevkladajte nič, ani lyžičku, ani peňaženku, ani vlastné prsty. Okoloidúci, ktorý v dobrej viere strčí človeku peňaženku medzi zuby, môže spôsobiť zlomený zub a sám si poraniť prsty. Britská zdravotná služba NHS preto výslovne uvádza, že do úst nepatrí nič vrátane prstov. Vašou úlohou je chrániť hlavu, sledovať čas a vedieť, kedy volať záchranku.

Počas kŕčov chráňte hlavu a pozrite sa na hodinky

Hneď na začiatku si všimnite čas, pretože dĺžka záchvatu rozhoduje o ďalšom postupe. Z okolia odstráňte ostré a tvrdé predmety, človeku podložte hlavu niečím mäkkým, napríklad zloženou bundou, a uvoľnite mu tesný golier. Končatiny nedržte. Neposúvajte ho, pokiaľ mu nehrozí nebezpečenstvo. Ak sedí na invalidnom vozíku, zabrzdite ho a bezpečnostný pás nechajte zapnutý.

Pri prvom záchvate volajte záchranku hneď, inak keď kŕče trvajú päť minút

Ak ide o prvý záchvat v živote človeka, volajte záchranku hneď. Inak NHS odporúča volať pomoc, keď kŕče trvajú päť minút alebo dlhšie, než je u daného človeka bežné. Volajte aj vtedy, keď sa človeku nevracia vedomie, keď záchvaty prichádzajú jeden za druhým, pri vážnom zranení alebo pri ťažkostiach s dýchaním. Ľudia s epilepsiou však nepotrebujú záchranku pri každom záchvate. Na Slovensku vytočte pri zdravotnej tiesni rovno 155. Podľa operačného strediska ZZS SR patrí číslo 112 k väčším nešťastiam a keď ho použijete namiesto 155, situáciu musíte vysvetľovať dvakrát, čo pomoc zdrží o desiatky sekúnd. Sieť záchrannej zdravotnej služby podľa ZZS SR tvorí 344 pozemných ambulancií.

Po záchvate uložte človeka do stabilizovanej polohy

Keď kŕče ustanú, otočte ho na bok, aby mohol voľne dýchať, a zostaňte pri ňom, kým sa úplne nezotaví. Jedlo ani pitie mu dovtedy nepodávajte. Hovorte s ním pokojne a záchranárom potom povedzte, koľko minút kŕče trvali.